El manual de procesos y procedimientos tiene como propósito fundamental servir de soporte
para el desarrollo de las acciones, que en forma cotidiana la entidad debe realizar, a fin de
cumplir con cada competencia particular asignadas por mando constitucional o legal, con la
misión fijada y lograr la visión trazada.
El manual se basa en un modelo de operación por procesos, lo que permite administrar la
entidad pública como un todo, definir las actividades que agregan valor, trabajar en equipo y
disponer de los recursos necesarios para su realización.
Un modelo de operación por procesos favorece el cumplimiento de los principios de
responsabilidad, al definir los macro procesos y procesos de acuerdo con los preceptos
constitucionales y legales, la misión y visión de la entidad; de economía, al identificar con
precisión los insumos para cada proceso con las condiciones de calidad y cantidad requeridas;
de eficiencia, al evitar duplicidad de funciones; y de eficacia, al definir la cadena de valor o
mapa de procesos de manera coherente y armónica con los planes y programas de la Institución
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Elaborar manual de procedimientos
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